Términos y condiciones

OMNIASALUD podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. OMNIASALUD notificará a los Usuarios publicando en la Plataforma los términos modificados. Los términos modificados entrarán en vigor a los diez (10) días desde su publicación. Antes de cumplido dicho plazo y en caso de no aceptar las modificaciones, el Usuario no conforme podrá comunicarlo mediante un correo electrónico a la dirección contacto@omniasalud.com; en tal caso, quedará disuelto el vínculo contractual y se cancelará su registro, sin derecho a indemnización alguna para ninguna de las partes y se estará a lo previsto en el punto 12 de estos Términos y Condiciones. Transcurrido el plazo indicado, el Usuario acepta los nuevos Términos y Condiciones que continuarán vinculando a ambas partes.

El uso de la Plataforma y los servicios sólo está disponibles para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no cuenten con tal capacidad, incluyendo pero no limitándose a los menores de edad. En caso de que se pretenda registrar como Usuario a una persona jurídica, quien realice el proceso de registro debe tener capacidad para contratar en nombre de la entidad en cuestión y para obligar a la misma en los términos del presente documento.

El acceso y/o uso de la Plataforma está sujeto al previo registro y alta del Usuario, además de a la aceptación de los Términos y Condiciones. A efectos de completar el formulario de registro, se requiere el ingreso en todos sus campos de datos válidos. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar tal información ante la eventualidad de cualquier modificación posterior. Es de exclusiva responsabilidad del Usuario la exactitud, precisión, veracidad, autenticidad y vigencia de la información en cuestión.

OMNIASALUD se reserva el derecho de requerir comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar la información provista, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Asimismo, OMNIASALUD se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

4.1. El Usuario accederá a su cuenta personal (su "Cuenta") mediante el ingreso de la dirección de correo electrónico registrada y de una clave de seguridad personal elegida al momento de la registración, que podrá ser modificada por el Usuario posteriormente ("Contraseña"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña y es exclusivo responsable de cualquier perjuicio causado a sí mismo, a OMNIASALUD o a terceros que se derive de la divulgación de la misma, tanto voluntaria como accidental. Adicionalmente, el Usuario se compromete a notificar de inmediato y en forma fehaciente a OMNIASALUD ante cualquier hecho que pueda comprometer la seguridad de su Cuenta, incluyendo, pero no limitándose, al acceso de terceros o al uso no autorizado del mismo.

La Cuenta es personal e intransferible, permitiéndose solo una Cuenta por Usuario. En caso que OMNIASALUD detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá suspenderlas o inhabilitarlas. Está prohibida la enajenación, venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

A través de la funcionalidad "Invitar Nuevo Miembro" un Usuario puede permitir el acceso de terceros a su Cuenta, con dos niveles de acceso (los "Autorizados"): Profesional y Asistente. Los niveles de acceso son accesorios a la Cuenta y es el Administrador, quién se corresponde con el Usuario, el único responsable del uso que hagan de la Plataforma los Autorizados que accedan a la misma utilizando esta funcionalidad, pudiendo removerlos sin restricción.

4.2. Los servicios de la Plataforma se ofrecen bajo la modalidad paga de suscripción mensual de acuerdo a las tarifas publicadas en la Plataforma.

4.3. No obstante lo establecido en la cláusula 4.2. de los presentes Términos y Condiciones, OMNIASALUD podrá habilitar el uso sin cargo de la Plataforma durante períodos de prueba, con o sin limitaciones de funcionalidades. Al finalizar el plazo de prueba, para seguir utilizando la Plataforma y acceder a su información, deberá contratar la modalidad paga de suscripción mensual o cancelar su registro, pudiendo descargar la información almacenada en su Cuenta.

4.4. Para acceder a los servicios de la Plataforma –sin perjuicio de lo previsto en la cláusula 4.2.-, Usted deberá acreditar el pago de la suscripción mensual a la tarifa establecida, mediante el medio de pago seleccionado. Los pagos deben realizarse a mes adelantado. OMNIASALUD se reserva la facultad de modificar, a su exclusivo criterio, los precios publicados en la Plataforma así como la denominación, la clasificación, los requisitos y las funcionalidades de cada variante de los servicios correspondientes a cada precio publicado.

4.5. Medios de pago. OMNIASALUD acepta pagos a través de los medios de pago que se encuentran informados en la Plataforma, pudiendo OMNIASALUD modificarlos en todo momento. Usted se compromete a pagar a OMNIASALUD todos los gastos por los servicios contratados a OMNIASALUD mediante el uso de la Plataforma.

4.6. La Plataforma estará disponible para Usted desde el momento en que OMNIASALUD verifique el pago efectuado por el Usuario. En caso que el pago no pueda ser verificado por OMNIASALUD, por cualquier motivo, OMNIASALUD podrá, a su exclusiva discreción, decidir la no habilitación del acceso a la Plataforma por parte del Usuario para el período imputado a ese pago, hasta tanto OMNIASALUD pueda verificar el pago realizado por el Usuario. En caso de no verificación del pago, OMNIASALUD le notificará al Usuario por correo electrónico esta situación.

4.7. El precio del servicio de acceso a la Plataforma provista por OMNIASALUD puede depender del nivel de uso de la Plataforma, de la cantidad de historias clínicas creadas, entre otros criterios, de acuerdo a lo que se detalla en la Plataforma. Por este motivo, los Usuarios tienen prohibido crear más de una Cuenta. Si OMNIASALUD determina que un Usuario ha creado varias Cuentas en un intento de evitar el pago de la tarifa acorde con su nivel de uso u otro criterio de fijación de precio, OMNIASALUD podrá dar de baja las Cuentas del Usuario para acceder a la Plataforma y cobrar al Usuario por tal uso en base a los precios establecidos por OMNIASALUD por los servicios efectivamente provistos al Usuario, considerando toda la actividad que el Usuario haya realizado a través de sus distintas Cuentas.

4.8. Los pagos realizados por el Usuario a OMNIASALUD no son reembolsables en ningún caso, tanto si la provisión del servicio es cancelada o terminada por el Usuario o por OMNIASALUD, por cualquier razón o causa.

5.1. De acuerdo con los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, OMNIASALUD otorga al Usuario durante el plazo correspondiente una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible para acceder y hacer uso de la Plataforma en la medida permitida en estos Términos y Condiciones. Todos los derechos que no se conceden expresamente en estos Términos y Condiciones están reservados por OMNIASALUD.

5.2. El Usuario no podrá hacer ningún uso de la Plataforma que no esté expresamente permitido en estos Términos y Condiciones.

5.3. Excepto que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones, el Usuario no podrá: (a) descargar, usar, copiar, crear trabajos derivados, o modificar la Plataforma o cualquier parte de la misma, (b) transferir, sublicenciar, arrendar, prestar, alquilar o distribuir la Plataforma a cualquier otra persona o entidad, o (c) usar la Plataforma de manera ilegal, para cualquier fin ilegal, o de cualquier manera no reconocida expresamente en estos Términos y Condiciones.

5.4. OMNIASALUD se reserva el derecho exclusivo, a su solo criterio, de: (a) determinar las funciones, servicios, productos, software u otras herramientas que estarán disponibles para el uso del Usuario a través de la Plataforma, y (b) agregar, modificar o eliminar cualquier contenido, material y/o funcionalidad que esté disponible en la Plataforma en cualquier momento y por cualquier razón. En este sentido, OMNIASALUD puede realizar actualizaciones, nuevas versiones, agregar nuevas funcionalidades y mejoras a la Plataforma sin limitación alguna.

5.5. OMNIASALUD permitirá el uso de la Plataforma, siempre y cuando al Usuario y sus Autorizados: (I) no copien, distribuyan o modifiquen ninguna parte de la Plataforma sin previa autorización por escrito de OMNIASALUD; (II) no envíen spam, publicidad, correo no deseado, cadenas o similar; (III) no transmitan ningún contenido que incluya virus de software u otros programas, códigos o archivos que puedan dañar computadoras; (IV) no desconecten o interrumpan servidores o redes conectados a la Plataforma; y (V) cumplan con estos Términos y Condiciones.

5.6. El Usuario y sus Autorizados prestan su acuerdo a no usar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación "robots," "spiders" o "lectores offline", que acceden a la Plataforma de una manera que puedan mandar más mensajes de pedido a los servidores de OMNIASALUD durante un período dado de tiempo que los que un ser humano podría producir razonablemente durante el mismo período utilizando un buscador de web online convencional. OMNIASALUD permite a los operadores de motores públicos de búsqueda el uso de "spiders" para copiar materiales de la Plataforma con el único propósito de crear índices de materias ubicables, disponibles y pasibles de ser encontrados, pero no 'cachés' o archivos de dichos materiales. OMNIASALUD se reserva el derecho de revocar estas excepciones tanto en general como en casos específicos.

5.7. El Usuario y sus Autorizados prestan su acuerdo respecto de no colectar o almacenar cualquier información de identidad personal, incluyendo nombres de cuentas o direcciones de correo electrónico de la Plataforma, ni de usar los sistemas de comunicaciones provistos por la Plataforma para cualquier finalidad comercial que exceda el alcance específicamente y expresamente determinado en estos Términos y Condiciones.

5.8. Cancelación del acceso a la Plataforma. OMNIASALUD, a su sola discreción, tiene el derecho de cancelar su acceso a la Plataforma y de impedirle su uso de inmediato, así como de cancelar y/o suspender su Cuenta, con y sin causa.

5.9. Prohibiciones. El Usuario y sus Autorizados no pueden acceder o utilizar la Plataforma para cualquier otro fin distinto del específicamente establecido en estos Términos y Condiciones. El Usuario y sus Autorizados aceptan que, entre las actividades prohibidas, están incluidas (pero no limitadas a) las siguientes:

• a. Actividad delictiva o que viole las leyes aplicables de cualquier modo.
• b. La recopilación de datos o de cualquier contenido de la Plataforma para crear cualquier compilación o base de datos, sin el permiso escrito de OMNIASALUD.
• c. Engañar o defraudar a la compañía o a otros Usuarios de la Plataforma de cualquier modo y, en particular, con el objeto de obtener información confidencial.
• d. Hacer uso indebido de los servicios de soporte que provee OMNIASALUD o presentar falsas denuncias.
• e. Utilizar cualquier información obtenida a través de la Plataforma con el fin de acosar, molestar, abusar o dañar a terceros.
• f. Utilizar la Plataforma de cualquier modo con el propósito de competir con OMNIASALUD.
• g. Descifrar, decompilar, desensamblar o utilizar ingeniería inversa sobre cualquier software o código que conforma la Plataforma, o permitir o autorizar a cualquier otra persona o entidad para hacerlo.
• h. Eludir de cualquier modo cualquier medida diseñada para impedir o restringir el acceso a la Plataforma.

OMNIASALUD no se responsabiliza por daños, perjuicios o pérdidas que el Usuario pueda sufrir causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, conociendo y aceptando el Usuario los riesgos propios de la conexión y la navegación por Internet. OMNIASALUD tampoco será responsable por cualquier virus informático que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle a OMNIASALUD responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante ni daños consecuenciales, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. OMNIASALUD no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. OMNIASALUD no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su Plataforma.

OMNIASALUD se reserva el derecho a modificar unilateralmente, y sin notificación previa al Usuario, los programas informáticos, aplicaciones y/o sistemas operativos que utiliza, la sistematización, lógica y/o la presentación general así como las características y/o condiciones de acceso y/o uso de la Plataforma y de todos sus contenidos. En igual sentido, OMNIASALUD se reserva el derecho de modificar, interrumpir, suspender y/o cancelar en forma temporaria o definitiva, parcial o total las características, alcances, datos, uso, disponibilidad y/o acceso a la Plataforma por razones técnicas, comerciales, de actualización, de mantenimiento, contractuales, legales y/o de conveniencia sin necesidad de justificación alguna ni notificación previa.

OMNIASALUD brinda la posibilidad de realizar el resguardo de los datos en medio magnético de toda la información remitida por los Usuarios y sus Autorizados, permitiendo su descarga, por tal motivo es exclusiva responsabilidad de los Usuarios mantener una copia de seguridad (backup) actualizada de los datos personales de sus pacientes así como de sus historias clínicas. Asimismo, el Usuario y sus Autorizados reconocen que el uso de la Plataforma no sustituye en manera alguna sus eventuales obligaciones de preparación y conservación de documentación y/o información en los términos de la Ley N° 26.529, modificada por la Ley N° 26.742 y sus decretos reglamentarios, así como de cualquier otra legislación aplicable presente o futura, particularmente, pero sin limitarse a, lo establecido por el Decreto N° 1089/2012 en cuanto a la reglamentación del artículo 15 de la Ley N° 26.529, modificada por la Ley N° 26.742 y a aquella documentación referida en el artículo 16 de la Ley N° 26.529, modificada por la Ley N° 26.742, que no se pueda informatizar y que deberá ser resguardada por el plazo y personas indicados en el artículo 18 de esa misma ley. En consecuencia, el Usuario y sus Autorizados serán los únicos responsables por, eventualmente, verse sujeto a las sanciones previstas por el artículo 21 de la Ley N° 26.529, modificada por la Ley N° 26.742, o por cualquier otra responsabilidad civil o penal que pueda corresponderle, renunciando a cualquier potencial reclamo contra OMNIASALUD derivado de eventuales daños resultantes del incumplimiento por parte del Usuario de la normativa indicada.

En el caso de que OMNIASALUD resuelva inhabilitar la Cuenta de un Usuario, éste tendrá la facultad de descargar, dentro del plazo previsto en la cláusula 12.3. a contarse desde su inhabilitación, toda la información cargada en su Cuenta. Vencido este plazo, OMNIASALUD no se hace responsable de la conservación de dicha información.

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de la Plataforma, su diseño gráfico y códigos son titularidad de OMNIASALUD y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en la Plataforma están protegidos por ley. Ningún material, incluyendo, pero no limitándose a, los caracteres, logos, gráficos, ilustraciones, textos, imágenes, audio y vídeo; ni software alguno, incluyendo, pero no limitándose a imágenes o archivos incorporados al software o generados por el mismo, o información que acompañe a dicho software, podrán ser copiados, reproducidos, vueltos a publicar, subidos por Internet, publicados, trasmitidos o distribuidos de manera alguna ni descompilados, tratados con ingeniería inversa o desensamblados, a menos que sean del dominio público. La modificación o uso del material protegido, ya sea en su totalidad o en parte, con un fin no autorizado, constituye una violación a los derechos de autor, derechos intelectuales, marcas registradas, y otros derechos de propiedad de OMNIASALUD. El Usuario y sus Autorizados toman conocimiento expreso y aceptan que no pueden revertir la ingeniería, desensamblar o descompilar ni intentar aplicar ingeniería inversa o derivar código fuente de la información accesible a través de la Plataforma (incluyendo, sin carácter limitativo, paquetes de datos transmitidos hacia y desde los Sitios a través de Internet), ni analizar, descifrar, "olfatear" o derivar código fuente de cualquier paquete transmitido hacia o desde los Sitios, ya sea encriptado o no, ni permitir a terceros realizar dichas actividades, y por medio del presente renuncian en forma expresa a cualquier derecho legal que pudieran tener de hacerlo.

El Usuario y sus Autorizados son los exclusivos responsables por todas las notas, mensajes, comentarios, datos, imágenes, videos, archivos de audio u otros materiales o información que transmitan a la Plataforma. OMNIASALUD no analiza ni emite juicio sobre la veracidad, integridad, utilidad, calidad, errores, omisiones, pertinencia o adecuación a finalidad alguna de dichos archivos, datos e información, por lo que no es responsable de cualquier daño directo o indirecto que pueda ocasionar la información recogida en la Plataforma o el uso que de ella pueda hacerse. El Usuario y sus Autorizados se obligan a utilizar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita, y en particular, se comprometen a abstenerse de utilizar los Contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la legislación vigente, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.

OMNIASALUD no se responsabiliza de los daños que puedan ocurrir debido a las relaciones que el Usuario establezca con otras entidades que se anuncien en la Plataforma. Ésta puede contener enlaces a páginas externas sobre las cuales OMNIASALUD no se responsabiliza, ni en cuanto a sus contenidos ni en relación a cualquier otro aspecto relacionado con dichos sitios Web. Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través de este la Plataforma, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de OMNIASALUD, tienen una finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación.

12.1. Cualquiera de las partes, Usuario o OMNIASALUD, puede terminar el acuerdo de servicios establecido de conformidad con estos Términos y Condiciones en cualquier momento y por cualquier motivo. Los montos ya pagados por el Usuario no serán reembolsables.

12.2. OMNIASALUD podrá terminar el acuerdo de servicios establecido de conformidad con estos Términos y Condiciones y dar de baja a un Usuario en caso de falta de pago de los servicios conforme lo previsto en estos Términos y Condiciones previo aviso al Usuario al correo electrónico proporcionado por el Usuario al momento de su alta como usuario.

12.3. A la terminación por cualquier motivo, incluyendo por falta de pago del servicio, todos los datos e información histórica por el uso de la Plataforma del Usuario permanecerán almacenados por un período de 6 meses desde la terminación, pudiendo acceder a los mismos para su descarga durante dicho período. Una vez vencido dicho término, podrán ser eliminados, sin responsabilidad alguna por parte de OMNIASALUD.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario y los Autorizados aceptan los términos de las Políticas de Privacidad de OMNIASALUD.

En caso de que cualquiera de las cláusulas de los presentes términos y condiciones resultase inexigible o nula, total o parcialmente, en virtud de la legislación aplicable o porque así lo declarase un tribunal competente, las restantes cláusulas se conservarán plenamente vigentes y aplicables. En tal caso, OMNIASALUD, podrá sustituir la cláusula o cláusulas declaradas nulas o inaplicables por otra u otras válidas y que tengan el mismo objeto que las originarias.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.